第800章投诉-《重生之江州往事》
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沈言哈哈笑了起来说道:“是的,我确实这样说过,我也相信,我能够实现这个目标。”
外面雨稍微小了点,沈言还想再和金一行聊一会,结果金一行跑去车子那边取出一叠传单猫着腰又跑了过来。
“下着雨呢,你干嘛?”沈言诧异地问道。
金一行指了指身后的商场说道:“里面没事,我们先进去发挥传单,可以做做推广。”
“这个主意不错,谁想出来的?”沈言笑着问道。
“我们最开始做这个的时候,你是不知道,一天只有六七单,那个时候就想着怎么能够多送货,多接单,因为公司承诺的工资不算低,那样一闲半天,我自己都觉得不好意思,就这样做了。”
也许是以为一餐饭的原因,金一行的话语逐渐多了起来。
两人发了会传单,基本上雨势就停了,两人又继续配送上午没有送完的货物。
然后第一单就出了问题。
这个阿姨买的东西是一提牛奶,包装箱的一角有些塌,客户在拿到货物之后看到以后,立马表示要拒签。
金一行耐心地说道:“这个包装箱出了这个角有些塌以外,其他地方完好无损,也没有液体渗出的痕迹,里面的东西完全你没有影响。”
“你说没有影响就没有影响?如果打开之后有损坏又怎么办?如果我喝了以后对身体有影响怎么办?”
"阿姨,如果你打开以后有破损,我给你申请换货怎么样?"
“那可不行,万一打开了你们不承认怎么办?”妇女絮絮叨叨地说道:“早知道就去商场买了,就我那媳妇非说网上买的方便。”
金一行不好再说什么,便主动提出帮对方申请换货,公司在这方面是有政策的,可以免费退换货。
耐着性子指导了半天教会这个阿姨如何申请退换货,因为申请换货有个时间差,金一行又叮嘱她记住自己的号码,到时候打电话自己第一时间上门取货。
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