166、抢单-《归来仍是那个少年》
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洛修吃完饭,要了杯咖啡,坐在休息室等他们办手续。
过了一会,刚开始那位女销售拿着一叠资料走过来:
“洛修先生您好,手术已经帮您办好,在这里签名就好。”
“怎么换了个人?”
洛修接过那份文件,没有立刻签字。
“那个是我们店的实习生,没有太多经验,经理安排我来服务你。”
这是在抢单?
洛修放下手中的文件,笑着说:“这样啊,可是我比较喜欢没经验的。”
“先生真会开玩笑。”
“我可没空和你开玩笑。”洛修冷声说。
女销售听后脸色一变,“真的非常抱歉,我现在让她过来。”
说完便深深鞠了一躬,才快步离开。
她原以为洛修买车的意向不大,没想到那么快就成交了。
于是她跑去跟经理说这个客人是她最先接待,被何思瑶给抢了。
何思瑶只是个新人实习生,而她是店里王牌销售,经理自然偏向她。
没想到这个小男生这么固执。
片刻之后,经理带着何思瑶快步走过来。
“洛先生,真的非常抱歉,我这边出了一点误会。”
洛修慢悠悠地说:
“我主要是为了学姐才来买车,现在看你们这个样子,感觉内部管理很混乱,以后车企总部打电话过来让我评价你们店的服务,我也不知道应该怎么评价。”
豪车成交之捕鱼,通常都会有售后的回访,车主的评价对于4S店来说太重要了。
“真的非常抱歉,刚才都是误会,为了表示歉意,本店再送您两次基础保养。”
“既然经理这么说,那我就不追究了。”
“谢谢洛先生。”经理转头对何思瑶说,“你帮洛先生办好交车的手续,有什么事直接来找我。”
“好的。”
何思瑶赶紧点了点头。
她从眼看就要拿到工作生涯第一个单的喜悦,到中途订单被抢走的委屈和无助,再到订单重新回到自己手中,可谓是一波三折。
心情好像坐过山车似的。
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