第(2/3)页

    第六，自身的业务技能和业务素养严重不足，捉襟见肘。

    跟进客户时，交流主题选择不当，语言理顺不畅，带动不了客人的购买。有时判断不清客户群体就对客户分阶级、分层次、分类别，如此，在维护客户时产生偏见思想，甚至不认真对待客户的询盘而随意跟进，一定程度上给客户留下了不好的印象和不平衡的心理。

    第七，对工厂信心不足。

    工厂决策者的安逸思想和工厂对延误交期、不良品质的失控，使我对工厂的发展前景没有信心，客观上使自己心态不正，信心不足。

    第八，对管理者的操作不满。

    公司规定，试用期后，一个月出单不足三万，底薪扣一百，连续两个月不出单，扣底薪两百，照此类推，而工厂本身却没有注重产品的交期，加上外贸接单的周期本来就长，对此规定产生不满情绪。再加上工厂轻小单重大单的思想，常常把我们的散单放置一旁，这使我产生了在为别人做事的错觉，没有把公司的事当成自己的事认真对待，继而把这些不满情绪当作自己不愿奋进的理由和借口。

    第九，对行业前景认知不足，对行业前景感到迷茫。

    随着市场进一步饱和和行业竞争日益激烈，人工劳动力成本的不断增加和工厂利润的日益减少，使自己对行业的前景产生悲观心理，一定程度上影响了自己对长远目标的规划和打算，挫伤了自己的斗志。

    第十，个人情感过于丰富。

    常把儿女私情、友情带到工作中，不分场合、不分时间、不分轻重，也就不同程度的使自己不能专心的、认真的、全心的投入工作。

    ……

    那天晚上，李唤飞列出了自己这几个月失败的原因，也做了针对性的改进计划，那天晚上，他写总结一直写到凌晨三点多才睡下……

    或许是自己突然能操作那么多平台的原因，又或许是自己认真做了总结的原因，很快，在接下来的一个月时间里，李唤飞又接到了很多新的订单。

    “好，就这样吧William，我跟你这边谈妥了，一会儿我让我们采购经理加你的QQ，她会直接跟你沟通付款的相关事项。”客户Cat发来信息。

    Cat是一个在某外企上班的客户，李唤飞一个星期前给她寄了样板，这个星期就开始下单做货了。她们公司要用透明的亚克力材料做500套电脑主机机箱，那是一个十几万块钱的订单，但无奈的是，即使李唤飞使了浑身解数才接下来的订单，最后交货期还是拖了半个月，而这次，李唤飞没有再抱怨工厂的生产效率，他已经习惯了工厂的坏习惯，他能做的，就是拿出自己敢于担当的一面，尽全力跟客户周旋。

    “你们怎么还没帮我做好啊，上周说这周可以交货，这周又说估计要下周才能交货，你们公司是不是神经病来的。”……“一点责任心都没有还做什么工厂，还收什么定金。”……“我本来就不太乐意跟你们工厂合作的，你看看你们的价格比别人的要高出差不多十块钱一套。”“你摸摸你的良心，我们付款没有拖延，你们生产却他丫的一拖再拖，你是怎么帮我跟单的William，是不是得了什么重病了。”……

    Cat的采购经理谢小姐一上午又是打电话“批斗”又是发邮件警告又是发QQ信息怒斥，面对这一切，李唤飞只有一面解释一面“点头哈腰”的承认自己失职，一面给客人赔不是……

    跟一个专业的大公司的采购共事，做得好的话没有任何奖励，做得不好，她说话都能像是把你装进猪笼扔到河里淹死一样。所以，一开始合作的时候，这个采购经理提出的种种刁钻的要求，李唤飞就预想到这样的结果了，他也早就做好了充分的心理准备。
    第(2/3)页