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    一位病人家属皱起了眉头。

    “我儿子拔牙拔到了重症监护室，这种事情，我活了这么久也是闻所未闻，见所未见！”

    “你们这不是医院，是黑店吧？”

    “今天这个事情你们医院必须给我们个说法！”

    听到这么激烈的言语，方莘也没有生气，毕竟这确实是医院这边有错在先。

    只见他面色沉重地给所有家属鞠了一躬。

    十分认真地说道：

    “各位的心情我十分理解，在这里我先为我们的工作和管理失误致歉！”

    “然后，病人的情况现在已经稳定了，就在各位来之前，我们已经给病人做了手术！”

    “而且手术十分成功，病人现在已经没事儿了，正在普通病房观察！”

    “后续所有的医疗和营养费用由我们医院承担！”

    “不管病人有什么问题，随时可以来医院查看！”

    “当然了，给病人还有各位家属造成了这么大的麻烦困扰，医院这边也会赔一笔精神损失费和务工费给到各位的！”

    方莘的这一番安排，解除了病人家属的所有顾虑，而且安排的十分妥帖，病人家属一时都没了什么脾气。

    随后，方莘带着病人家属去往病房，查看了病人的情况。

    一起妥当之后，方莘又带着众人来到会议室，详细地商议了赔偿的金额和方案。

    病人家属看方莘的态度如此诚恳，也算好说话，没有狮子大开口，提的要求都很合理。

    就这样，一场医疗事故风波，被方莘轻松搞定。

    自此之后，女牙医对方莘佩服地五体投地，而且对医院变得忠心。

    吃一堑长一智，女牙医在后面的工作里，也开始刻苦学习，认真对待每一位病人。

    而且在中西结合医院的员工圈子里，带来了很好的感染氛围。

    “小丽，这下你还说我仁慈不了？”

    方莘看着小丽笑嘻嘻地说。

    “你还是很仁慈，但是不得不承认，方院长你处理问题还真有一套！”

    小丽有些尴尬地说。

    当天晚上，方莘正在休息室里打坐修炼，突然听到大厅那边有些吵闹。

    正好他也有些疲乏了，就来到大厅查看。

    刚过来，就看到医院大厅地面的地板砖上全是血。

    抬头一看，只见一个40多岁的中年男人，嗷嗷叫地在大厅找医生，一直手拿着卫生纸，紧紧地捂住另一只手。

    地板上的血迹就是从他手上低落的。
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