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    付宇好奇之下，接过手机看了起来。

    【科技博览会：发明者的权益应依法获得维护】！

    标题下面定格的是付宇和杨鸣，一个侧身，一个背对着镜头，正劝说着顾客的情景。

    下面写的是顾客的故事，在抨击和揭露参加国际科技展活动，小组成员剽窃作品，将发明者撵出队伍案件的同时，写到了美食区档口的优质服务。

    写到了顾客因为受挫，思乡情重，借酒浇愁点了美食档口没有的菜肴。

    写到了后厨尽力烹饪，甚至在顾客不满意之后，又继续无偿满足了顾客的点餐要求。

    写到了顾客因为尝到心心念念的家乡美食，从绝望的心境中燃起了一丝希冀，重新振作起来，决定为自己讨回公道。

    视频中，没有详细提及档口的名字，顾客也是用的代称，甚至连剽窃参展的活动小组也都是化名。

    不过，在微博官网上，首都电视台官方虽然没有点名付宇和杨鸣的名字，但是却@了国际科技博览会和福成醇饭店。

    这种非常有代表性，而且能迅速抓住观众眼球，对于法律和规章制度进行完善和处理的事情，是需要被暴光的。

    首都电视台播报以后，迅速将新闻内容剪辑后发布到官网，随后，其他一些官媒也开始转载，首都法治频道、首都日报.

    这些媒体一经转发，顿时引来了无数关注和热评。

    而【科技博览会：发明者的权益应依法获得维护】也登上了微博热搜，虽然排名不算靠前，但也引起了很多人的愤慨和支持。

    相关新闻内容的下面评论很多。

    当然了，也有骂的，说顾客不该借酒闹事，为难档口的服务人员。

    可怜之人必有可恨之处，自己遇到了糟心事儿，也得去给别人添堵！

    不过大多数人看到这个新闻以后，是替顾客愤愤不平和希望科技展官方出面处理这次的剽窃成果事件。

    圈子不同，大伙关注一件事情时的侧重点也有所差异。

    这条新闻同样在美食圈掀起了一波不小的轰动。

    居然又是福成醇！

    这段时间，福成醇的名号在圈子里几乎又响了一倍，之前那道羊蝎子锅掀起的官网贴吧骂战刚有点要平息，这会儿又直接冲上了热搜。

    “这酸辣汤里面怎么还有丸子啊？跟我以前吃过的都不一样！”

    “对啊，而且不知道你们有没有注意到，这丸子好像带夹馅儿的，截图为证！”

    附图一张，有些糊，但勉强能看清楚丸子外面是白色，里面颜色稍深。

    “我就发现福成醇饭店真是人才济济啊，希望今年我们店也能招来两个这样的优秀厨师！”

    “不管到什么时候，永远都要服务至上，毕竟干的就是这一行。”

    服务人员和顾客之间的关系，是建立在一种金钱的交易上。

    说白了，顾客花了钱，就理应享受到优质的服务。

    属于花钱买舒心。

    而服务人员，既然挣的就是这份钱，自然有义务想方设法让顾客满意。

    付宇大致看了一下视频的内容以及下面的评论，笑了笑，将手机递了过去。

    杨智超有些惊讶：“付厨，你怎么这么平静啊？你都不激动吗？这可是首都电视台啊！”

    刘洁也是好奇的看着付宇。

    这种事情，若是换成他们，那肯定要大肆吹嘘一番。

    毕竟谁能有这样的荣誉？

    付宇随手将外套脱下来，搭在胳膊上，忍不住说道：“这无非就是拍下了咱们平时的工作状态，你们每天工作时，不也都这样吗？有什么可激动的？”

    一句很随意的话，却把两人说的有些动容。

    其实这样的事情他们确实每天都在做，而会这么尽心尽力，其实是为了工作。

    但当服务至上的理念深入心底之后，对待顾客的态度自然越来越热情，越来越无微不至。

    像这种满足顾客要求的做法，并不是装出来的。

    无论换了谁，都会这么去处理。
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