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    雅虎和米国在线都算是互联网领域出色的公司，但是论风头之劲，还是雅虎，要知道所有的人上网，都是通过雅虎，使用它的浏览器，甚至许多电脑的操作软件,    都必须预装雅虎app。

    就是相当于高速公路的收费站和高速公路网络，其重要性，不言而喻。

    1992年，在史蒂夫.凯斯的领导下，只有120名雇员的米国在线在纽约股市挂牌上市，一举筹集了6600万米元,    这笔资金在公司的迅速发展中起了重要作用。凯斯雄心勃勃，准备把米国在线建成像微软、苹果那样的大公司。

    特别是在获得红杉资本风险投资之后,    并成为战略合作伙伴以后，更是放开手脚，准备大干一场。

    为此，凯斯确定了米国在线重要的战略核心，这是从早年的工作经历和快餐店得来的启示，任何技术再好，如果不实用，一样会被市场淘汰，而人们都喜欢方便、简单的东西，技术也不例外。

    因此他认为米国在线也该如此--为人们提供方便快捷的网络服务，这使米国在线与大多数高科技公司有显著区别。

    凯斯不出售复杂软件、复杂电脑，或暗地做其他生意。他只把方便和网络出售给消费者，这些消费者厌倦他们的工作和学习，讨厌复杂软件，但是愿意同米国在线的使用者朋友或陌生人交流他们日常生活中关心的热门话题，或喜爱的音乐，甚至生意经。

    凯斯坚持的就是这样一种面对普通消费者的战略,    这在硅谷的技术精英们看来简直是在发疯。

    但是这种面向消费者的简单思路却给他的公司在华尔街股票市场上带来数十亿米元的价值。

    米国在线创始人史蒂夫·凯斯所说的那样：“米国在线关注的不是技术,    而是要成为一个大众媒体，成为普通客户日常生活的一部分。”

    凯斯的客户选择决定了网站的外观、感觉、风格和内容：即使在那些刚接触电脑的用户看来，米国在线给他们的感觉也是简单、友好的，特别是在90年代初，电脑为奢侈品，生手众多，尽管强大的用户和信息专家，瞧不起米国在线的大众化风格，但它对公司的客户价值理念来说却非常关键。
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