第(1/3)页 顾楠一指向前台后墙上张贴的服务条例,其中第二条:顾客购买手机后,未曾离店可无条件全额退货退款,若离开本店后商品如果没有质量问题,本店不支持退货退款。 这条规则明里是保护顾客的消费权益,实则是保护手机店的退货问题。 大部分来买手机的人,很少会遇到刚买了手机就当即要求退货的情况。 可以说,这家店在这个路段已经开店五年了,还是第一次遇到刚付款就要求退货的客人。 可气的是,这是店里的规矩,他们还不能多说什么。 女销售此时的脸色铁黑,想到自己销售冠军的美梦破灭了,气得她心口一阵刺痛。 “哪儿有你这种顾客?买了手机就立刻要求退货退款,你这是耍我们?” 顾楠一冷笑:“我只是想告诉你手机我买得起!至于退款,这也是我的权利!” 女销售一脸嚣张地瞪着顾楠一:“哼,你一个小姑娘也敢在我面前耍这种手段,真当我当了十几年销售白干的?我告诉你,比你过分的人我见多了,本店销售出去的手机概不退货!你已经付款了,这些手机你必须给我拿走。” 这就是摆明了准备强买强卖,所谓的店里服务条例根本就是摆设。 一般人遇到这种情况最多对骂一番,最终也只能无奈地带着手机离开。 此时他们面对的人可不是那么好糊弄的。 付款之前,顾楠一已经猜到会面临现在这种无赖行为。 一旁的时髦女也跟着嘲讽起来。 “小丫头,偷拿家长的钱出来充场面,真以为外面的人都能像你父母一样让你胡来吗?今天你买这十部手机,就当是上社会大学的学费吧。” 手机店门口 两名年轻人状似无意地抽着烟,看似在闲聊,实则时刻盯着店里的动静。 “要不要告诉陈管家一声?” 同伴道:“陈管家叮嘱过,顾小姐如果在外面受了委屈,一定要第一时间通知他。” “那还等什么。”年轻人摸出手机,立刻拨通了陈伯的电话。 此时,陈伯正陪在夜老身边。 听了手下的通报,他挂断电话后匆匆走到夜老身旁。 “老爷,楠一小姐被欺负了。” 第(1/3)页