第(2/3)页 “少爷您来了。”老乔面色一喜,赶紧把情况给陆小浪说了一遍。原来这一上午不是什么小打小闹而是有一半的客人都在用餐的时候纷纷表示不满。有的说酒店偷工减料,有的嫌口味变了,有的觉得环境太差,什么服务态度不好之类的,甚至还有什么觉得白菜抄的太熟,鱼里的香菜叶片太少,反正借口千奇百怪,但是总结企鹅爱都是一句话,找事。 如此大规模的闹事一个处理不好可能就得罪了那些正真来用餐的客人,可能会让他们觉得酒店不近人情,而这些闹事者中也许也还有真的是对酒店某些方面不满意的,当然了也就会有趁机浑水摸鱼的了。这也难怪了老乔要叫自己来亲自处理了。 陆小浪想了很久打了个电话给夏日,这个时候夏日虽然在忙,但是他那些个小弟不一定都在忙呀:“夏日,你让人替我查点东西,一会手机给你发过去。” 夏日那边显然也在忙,应了一声便挂了电话。陆小浪拿着手机鼓捣了半天,谁也没看出来他都打了些什么,然后心满意足的收起了手机。 陆小浪看着乔思凯道:“暂时先这样,但凡来酒店吃饭的客人对酒店有什么不满意的让他们尽管提,只要说的在情理,就给他们这单免了,并且告诉他们我们一定会努力改正,争取做到更好,希望他们能够满意。至于那种吃鱼挑着跟鱼刺说是牙签的,告诉他们不吃滚蛋,走前必须买单,不买单的直接报警。” “这样不好吧?”乔思凯有些担心。毕竟一来每天吃饭的顾客不在少数,若是所有人都能说出个所以然来,那酒店每天得亏多空多少?其次陆小浪的后半句却也是过于强硬了,长此以来怕是会严重影响到酒店的生意。乔思凯自然是担忧的紧。 “没事,就照我说的做,这些人是哪来的我猜到个大概了,放心吧,持续不了几天的。”陆小浪说到。 毕竟乔思凯也是给人家打工的,既然老板都这么说了,他也只好点头照做,毕竟陆小浪说的一副胸有成竹的样子,就让老乔无形之间就信了几分,少爷自然是有办法解决的。 老乔点着头离开后,柒这才凑了过来问道。“你刚刚是不是让夏日给你调查黄天翔了?” 陆小浪眉头一挑:“咦?这都被你发现了?”黄家这边的事陆某人没有跟她提过,没想到柒竟然可以猜出来,陆小浪自然很惊讶。看着柒的眼神自然也多了一丝:你是怎么知道的?这样的味道。 然而柒却是头一扭一副故作高深的样子。惹得陆小浪这叫一个气啊,好的不学你尽学坏的,非得学人家故作高深。全然忘了这压根就是跟他陆小浪学来的。 陆小浪一直等到晚上才等来夏日的消息。果然如他所料天芸酒店的事跟他脱不了关系。可不要以为从生意场上陆小浪就没有办法整治对方了,陆某人可不是那种动不动一言不可就扛枪上门的人。讲道理,陆老板一直是个老实本分的生意人,不过别人都欺负上门了,他自然不能坐以待毙,更何况从黄天翔能找来杀手组织的人这一点上来说,就足以说明他的生意并不干净,正经的生意人怎么可能会和杀手组织有所往来呢? 陆小浪冷冷的看着夏日让人送过来的材料:“我还没来得及动你,你倒是自己找上门来了。” 第(2/3)页