第两百八十七章-《这个吞金兽不好养》
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老任在华为如日中天的时候,不断地强调各种风险,这绝不是杞人忧天的无病呻吟。
企业家们前一刻成功的经验不但不能保证他们持续成功,更可能是他们下一刻失败的原因。事业越大的企业家越是知道,成功与其说更多的来自自身的素质和努力,不如说是更多的来自运气。一旦认识到这一点,恐惧就充满了他们的胸膛,而认识不到这一点的企业家大多数都死在了半路上。
那么,问题来了?怎样才能增加那么一点点赌博的概率?无数聪明的先行者已经告诉我们答案了。
钱多,买买买,把有危险苗头的统统掐死。君不见,bat的大树下寸草不生。然而,世界上不是所有的事情都能用钱买的!买不来怎么办?
答案是:用有钱的特异功能建立抄袭的后发优势!
还有自然就是靠研发,不断地取悦善变的上帝,不求后宫三千,独宠一人,只为皇上能雨露均沾。
作为一个可怜的企业家,首先不能保证运气一直站在自己身边;其次,前期的成功经验不能作为未来的决策依据;最后,永远不能一劳永逸的解决企业所有可能面临的问题。
在制造业相关企业中,营销、研发和制造是企业三大主要的职能,也是管理学研究的重点。这三部分在具体公司的实践中是千差万别的。可以十分肯定的说,很多企业是可以没有其中至少一个部分的。
耐克等品牌可以甩掉生产的部分。小米几乎没有“销”的部分,只剩下“营”的部分,更有甚者atlassian 没有任何销售人员,有些大企业的供应链体系中的中小公司可能连市场人员都省了,只有极少数兼职的“客户关系管理”人员。
好多代理公司、经销公司、分销商为生产企业提供资金周转和库存服务,同时解决厂家售后问题,他们是没有研发和生产部门的,他们目光集中在客户和客户的需求身上。
谷揔
企业有什么是必不可少的么?
答案是客户。
实现或者是创造客户价值是企业得以存在的基础。从这个角度讲,与其进行企业本身的五年甚至十年的规划,不如把眼睛放在客户身上,预测客户的行业未来五年甚至十年的趋势,预测客户偏好可能发展的趋势5年到10年的变化。
诺基亚、柯达失败的根本原因就是傲慢,基于自身行业地位的傲慢,基于旧时行业成功经验的傲慢,基于在某个技术领域的技术优势的傲慢,傲慢地失去了企业必不可少的危机意识。
制造业企业的三大职能之中,营销和制造是企业的现在,是企业的现金流。
研发是企业的未来,是企业的预期的实现客户价值的手段和工具。这个定位有个基础的前提就是对于未来客户和客户价值的准确判断,否则研发就是一个装饰门面的昂贵的奢侈品。所以,研发系统是不能闭门造车的,它必须有向外沟通的渠道,帮助其实现对于客户和客户价值的判断。
凯文凯利在《失控》中讲道,所有对未来的长期预测都是错的。所以,研发的存在前提:“对于未来客户和客户价值的准确判断”就要加上一个“短期”的定语。那么,研发的另外一个特点就显而易见:基于长期预测准确性几乎不可能正确的判断,研发应该以一种仔细观察、小步快跑的形态组织其基本形态,以避免对于企业来讲过于沉重的机会成本。这种小步快跑的形态不光适用于技术可行性也适用于商业可行性。
与投资预防风险的方法一样,企业经营中也一样:财务允许的话,企业也不应该把鸡蛋都放在一个篮子中。
举个例子。
对于公司公告中的对于利润暴跌的解释,面对这个快速又非常致命的趋势,企业如何自处?
从公司研发的角度看,能够避免这种情况么?事实上根据资料,只能说成事在天。
移动搞了这么多年,最后发现最大的对手根本不是联通,而是腾讯;康师傅从风靡全国到减产活命,干掉他的不是今麦郎,而是饿了么。
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