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    从这方面来说，林云倒是帮了她的大忙。

    其他人就没那么好运了，虽然她们每人才分到一两个订单，但是这些订单在林瑶手上的时候全都好好的，一到她们手上，总会冒出许许多多的问题来。

    有的时候问题出在业务员自身，更多时候问题出在工厂那里。

    譬如郑玉宁那位湾湾客户的试订单，先是因为工厂那里交货一延再延，导致年前出不了货，如今工厂那边好不容易给了消息，说是已经完成了，结果客户采购的是6个型号的crank    shaft，每个型号100pcs，而工厂那里完成的数量却是98pcs，105pcs，85pcs，112pcs，63pcs，88pcs。

    一共6个型号，居然没有一个型号的完成数量和客户的订单数量一致！

    郑玉宁焦急道：“赵总，我问过客户了，他说他只要每个型号100pcs，不接受多发或少发。”

    电话那头的赵总听了很是气愤，“郑小姐，我已经和你说过了，我们这里做产品的时候，毛坯特意多做了20%，可是你们的产品加工难度太高，个别产品的报废率达到50%，你说我有什么办法？”

    郑玉宁无语，是哦，工厂做不出来，她有什么办法？

    赵总牢骚满腹，“再说这些产品是为你们做的，别的客户又不要，只能做出来多少发多少！”

    郑玉宁深以为然，这些产品确实是为湾湾客户开发的，多出来的产品不发给他发给谁去？

    可是……

    郑玉宁看着林云的办公室门口，苦着脸说道：“赵总，帮帮忙好不好，这样我交不了差啊。”

    “郑小姐，不是我不帮你，生产方面的事，我跟你说了，你也不懂。产品都有报废率的，你只要好好跟客户解释，他肯定理解。”赵总冷哼一声，“再说，他总不希望我们把不良品也发过去吧？”

    听到他这么说，郑玉宁急忙道：“不行不行，那肯定不行！”

    “总之，数量就只有那么多，要发就发，不发拉倒！”赵总的语气愈发强势，“郑小姐有时间和我说这些，还不如去和客户商量商量什么时候发货！”

    没等郑玉宁反应过来，对方已将电话挂断。

    郑玉宁兀自哀声叹气一阵，忽然问道：“小林，这些工厂老板都这么牛气吗？”

    “我们是打工的，人家是老板，自然比我们牛。”林瑶没想到郑玉宁会问自己，虽然这些事已经与她没什么关系，但她还是替郑玉宁分析了一下，“不过你刚才有些问题没和他说清楚。”

    郑玉宁愣了愣，“我说得很清楚了啊，我们要的是每个型号100pcs，他没有一个型号是符合这个要求的。”

    “光这么说是不够的，你没把利害关系跟他说清楚。”林瑶扬起嘴角笑了笑，继续道：“在合同上有溢短装的规定，一般不超过5%，客户是可以接受的，注意是‘接受’！假如你把这个出货数量反馈给客户，他有很大概率拒收整批货物。嗯，如果赵总也同意的话，那也不是大问题，但我想他是不会同意的。”

    现在的情况是工厂违约了，湾湾客户可以拒收这批货物，凌云实业也完全可以取消这个订单，工厂没有理由这么牛气哄哄！

    “我明白了！”郑玉宁顿时反应过来，衷心感谢道：“小林，谢谢你。”

    林瑶看到她一副茅塞顿开的样子，不由暗暗叹了口气。

    郑玉宁比她大了好几岁，据说她在先前的公司也做过一段时间外贸，结果到了凌云实业，她还是跟刚出校门的新手差不多。

    如果她不是一直都在混水摸鱼，那么就是她自身业务能力的问题了。

    林瑶思索再三，还是比较委婉地提醒道：“如果还有别的问题，你最好请林总出面。”

    这件事在本质上并不是工厂能不能解决的问题，而是愿不愿意解决的问题。

    在林瑶看来，以郑玉宁的能力定然压制不了那位赵总，如果不请林云出面，怕是不好收场。
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