第(2/3)页 在亚马逊公司起步阶段,为了让亚马逊在传统书店如林的竞争压力中站稳脚跟,杰夫·贝索斯花了1年时间来建设网站和数据库。 他花了不少成本对网站界面进行了人性化的改造,给客户舒适的视觉效果,给网上用户提供非常方便的选取书籍服务。 还有亚马逊网站上的百万册的可选书目更是一大亮点。为此,杰夫·贝索斯在开发亚马逊书店的数据库方面花了不少精力。95年的年初,他们花了三个月时间做亚马逊网络书店的数据库软件测试。后来的结果证明了杰夫·贝索斯做法极其正确。凭着这些优势,1995年7月,亚马逊网络书店正式上线开业后,生意非常红火。 但是从亚马逊成立开始,亚马逊网络书店就面临着许许多多的挑战,其中最强大的就是来自传统美国最大的连锁书店巴诺书店的竞争。当时的巴诺书店是美国也是全球最大的连锁书店企业,这家书店有百年历史,旗下有上千家书店和视频游戏和娱乐软件商店,同时也是全美最大的游戏软件零售商。巴诺书店的分店遍布全美各州,这家老牌书店资源丰富,实力雄厚。 巴诺书店还有全美最大的大学连锁书店:巴诺大学书店,服务于美国全国400多家大学。 亚马逊网络书店创设后,与传统的巴诺书店立即形成额了激烈的竞争。从某种方面来看,这是一场传统与现代的商战。 最后在市场的争夺中,亚马逊网络书店的优势渐渐显出。 首先,亚马逊网络书店当时是全美国最便宜的书店之一,它天天都在网站上打折,提供最大的折扣。在亚马逊网站上,有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。 新兴的亚马逊网络书店不像传统的书店经营,它少了中间商抽成剥削,促使亚马逊网站上销售的书籍或其他商品,有着较为平实的价格。另外一点就是它有着远远比传统书店更方便快捷的服务,更全的书目。 在亚马逊网上购书,因为有强大的数据库和搜索技术支持,一般三秒钟之内就可得到回应。大大节省了顾客的时间。 相对于巴诺书店最多只能有25万种不同的书目,而在网络上,亚马逊却可以拿出250万册的书目来。 第(2/3)页