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    女服务员没有料想到事情会成了这样，她只是在和客人讲道理，竟然用这种极端方式，头发上衣服上，满是留下来的汤汁和菜叶。

    幸亏这道菜不是太热，如果是刚出锅倒在了头上，皮肤都会被烫伤，即便是如此，女服务员大声叫了起来，急忙弄掉身上的菜叶。

    “一个服务员也敢和我叫板，我看你他妈的活腻歪了，信不信老子找人弄死你！”

    眼镜男还在恐吓着，女服务员受到了惊吓，这会儿已经是六神无主，无助哭了起来。

    哭声传到了隔壁包厢，王军听到了动静，就知道肯定出事了，他这个酒楼的副经理，自然没有坐视不管的道理，立马推开门走出来。

    其实刚才的对话，他也听到了一个大概，看着现场一片狼藉，还是装作自己不清楚，上前询问了一声。

    “小云啊，发生什么事情了？”

    小云是女服务员在酒楼的称呼，她看到了是王军出现后，心里有了几分安慰，上前和王军解释道。

    “王经理你来的正好，这位客人要抢菜，他们才刚进入包厢，我就告诉他们，让他们先等一等，我去给他们催菜，菜好了之后马上端过来。”

    一边说一边哭，小云从未受过这样的委屈，她在这件事上做的并没有错，一直都在耐心解释。

    “我和他们说了，酒楼有酒楼的规矩，不能抢其他包厢客人的菜，可是他非但不听，还把菜倒在了我头上，我真的没有做错什么。”

    小云哭诉道，情况是什么样的，看到了现场后，王军心里已经有了推测，小云并没有错，只是这一次遇到了一个不讲理的客人，把他当成了撒气的对象。

    做服务行业本身就是如此，社会上的人形形色色，什么样的人都会遇到，王军一个过来人，知道此事该如何处理，他帮小云拿掉了头发上的菜叶，安慰了她几句。

    “好了这件事我知道了，你先下去忙你的，这件事我来解决，今天给你开三倍工资，算酒楼对你的赔偿。”

    王军安慰小云，事情已经发生了，如果带着脾气做事，只会让事情越闹越大，他就算脾气再大，也不能这么做，否则事情闹大了之后，对谁都没有好处。

    开店做生意就是如此，来的就是客人，顾客就是上帝，他必须维护酒楼的声誉。


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