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    众人异样的目光纷纷投向韶颜。

    顾娟一看事情不好，这么多人看着一个处理不好就会影响店里的名声与及生意。

    “韶颜，你先给顾客道歉。”

    顾娟严肃命令着而后转头和中年女士赔笑道：“您好，我是hundred    flatters店长顾娟，您先别生气，有什么事可以和我说。”

    “和你说？有用吗？”

    中年女士对于自己造成的场面甚是满意，这些店家最要的就是脸面最怕吵闹影响生意，这些营业员最怕的可不就是投诉了。

    只要把握的好，可不得都由着她了。

    顾娟笑容和善，“自然有用，女士你是想买这件风衣是吗？”

    “是啊，正好大家也帮我评评理，这小姑娘说l码没有需要调货，我说调货那行啊，帮我邮到我住处呗，这小姑娘竟然说要付款了才能调货，你们说说看哪里有这样的道理？我连衣服都没摸着就得先付款？万一衣服有瑕疵呢？至少我得检查了衣服才好放心付款，大家说是不是？”

    中年女子头头是道地说着。

    顾娟一听当即晓得这女顾客难缠。

    “那你看要不风衣我先帮你调着，然后呢你看哪天方便了再过来，就当是逛逛街喝杯奶茶。”

    中年女士不满地翻了个白眼。

    “我刚刚说了，我没有那么多空闲天天逛商场，你们就帮我邮寄过来怎么了？又不是不给你们钱。”

    “我明白，只是这快递公司并没有和我们公司合作，你这要是想货到付款的话他这快递小哥也收不了。”顾娟见女顾客又要叫连忙继续安抚道：“要不你看这样行不？你今儿先付个押金，过两天风衣调来了我们让人给你送过去到时你再付剩下的款。”

    没办法，围观的人越来越多，要尽快处理不然影响店名声。

    中年女士见闹得也差不多，店家也妥协了一步也就没有继续闹。

    “那行吧，按你说的先付押金，这个我还是可以接受的。”

    顾娟心下松了一口气，幸好到此为止。

    “好的，你这边先留一下地址和押金，过两天给你送过去。”顾娟亲自带着中年女士前往收银台。

    围观的人见事解决了也就没有热闹可观看了，逐渐都自行散退。

    庄婷见略显狼狈的韶颜独自站那儿当即冷哼一声。

    “你今天是怎么回事？一会儿失踪不见人，一会儿得罪顾客，你还想不想干了！”
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