第(2/3)页

    一应损失全部算到了他们的运营成本里了，同时也给客户那边因为什么原因耽误了送货时间做了说明。

    客户看到所收到的货品都是完好无损的时候，才知道宝顺物流自动承担了损失，直接给换了新的，这一刻，客户真正有一种‘很满意’的感觉。

    原来物流派送真的可以做到这一步。

    而不是像他们在淘宝上买个东西，店家给发个什么三通一达或者其他的低成本快递，快递公司可不管你买的东西是否贵重，直接乱丢，破了就找商家赔偿，或者事后和快递公司协商赔偿。

    那个时候，他们是操碎了心，可现在就不一样了，都不用他们去和店家协商，宝顺物流仓储的派送环节就自觉的回收了破损的货品，然后给换了同款新产品。

    这个‘体验’让他们满意度爆棚。

    直接有客户当时就让派送员配合着拍了个简单的小视频，或者拍一张照片，然后给发到了朋友圈，发到了自己的短视频账号上。

    客户觉得，有这么好的事情就应该广而告之，让他自己的朋友们也感受他的快乐，顺便给他的朋友们介绍一下这家‘靠谱’的快递公司。

    也因为这一个细节，宝顺物流仓储有限公司在各地的知名度是越来越高。

    不单单是在博城这边或者济东省内的，连带着已经建立好物流体系的北河省境内和豫南省境内也是如此，也因为这一点，这两天通过宝菲便利店线上易购网平台下单采购快消品、生鲜生蔬等产品的人越是越来越多了。

    直接反馈回来的最明显的一个细节，就是有很多客户直接打了宝顺物流仓储的售后客服电话，不是投诉，竟然是要感谢他们公司的某某员工，而这种事情还不是一个两个，而是几十个，这甚至在整个物流行业体系内都是破天荒的头一遭。

    宝顺物流仓储博城总公司售后客服部的主管赵慧慧把这些‘异常’的信息给汇总起来之后，直接邮件呈报给了相关负责领导。

    尚富贵最后也看到了这些信息，他觉得这是一个契机，一个他之前一直在考虑，但还没有付诸于行动的公司发展计划的契机。

    尚富贵一直在考虑除了承接宝菲便利店和易购网的业务之外，在这个稳定发展的基础上，再去接单其他的快递业务。

    甚至如果做到一定规模之后，他们是不是也可以考虑去承接公司的物流运输大单。

    当然了，这一切现在都还在设想阶段，尚富贵考虑着是时候和他弟妹徐菲谈一谈了。

    尽可能的考虑周全了以后，尚富贵写了一份‘公司发展规划书’，从他的角度剖析了一遍多元化，多渠道发展对公司的益处。

    尤其重要的一点，公司马上就要融资了，在这个关键的节骨眼上，如果能够拿出这套切实可行的发展方案来，未尝不是给宝顺物流仓储有限公司的增值基础上再增加一些强有力的砝码。

    ……

    “大哥，你的意思是咱们这一次融资，除了名义上的扩增公司规模以外，再加上这个纵向发展的思路，对吗？”

    宝顺物流仓储公司，办公区四楼，徐菲的办公室里，她刚过来公司没多久，尚富贵就过来了，顺带着把他刚做好的计划书递给了徐菲。

    听到弟妹问话，尚富贵点头：“徐总，我个人认为咱们宝顺物流现在有这个实力，可以考虑开展更多的业务，增加公司的盈利点。”

    他说：“我们公司现在主要对接的事宝菲便利店在线购买的这部分业务，也就是易购网的业务，或者宝菲便利店的现下大单业务，单纯的从这一块来说，咱们的盈利是很固定的，不会有太大的起伏波动，但是我们要考虑长远情况，我个人认为，在物流快运这个市场里，我们宝顺物流现在所占的比例是很低很低的，我们现在有着稳定的盈利和业务，完全可以在这个基础上去开发新的客户，开拓新的盈利渠道……”

    尚富贵洋洋洒洒的说了一大堆各种分析和市场反馈的情况，他在这一块上花了很多心思，是真的想给公司做点事情。

    徐菲边听边看手头上的这份报告，等尚富贵说完了以后，她又把整个思路通盘考虑了一遍，说：“可以，我觉得这个建议很不错，不过这个人选问题，大哥有考虑过吗？”

    这是一个细分下来的大项目，可不是随便搞搞就能做成的，没有专门的人去做这一块，最后说不定又黄了。

    尚富贵对此早有考虑，他说：“我是这么想的，我先做济东省内这一块，如果做得好了，咱们再抽调人仿效济东省内的发展思路去推广到其他省份。”

    徐菲考虑了一下，点头答应了：“也行，不过大哥发展这块新业务没有问题，可别最后把咱们自己的业务给落下了。”

    尚富贵被说笑了：“徐总放心，肯定不会。”

    “大哥，你等会儿给二哥和鹏鹏打个电话，让他们都回来一趟，咱们月底下周一那天开个会，8月份启动融资。”徐菲说道。

    这是她头一次正面给出了一个明确的融资时间。
    第(2/3)页