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    “哼，你竟然这么说话，让你们店长过来！我要找你们店长理论！”

    “这是怎么回事？”曹正轩意识到事情有点大，就冲宋珂道，“我们进去看看。”

    “好像说什么质量过期了，”宋珂跟在曹正轩后面往里走，“这怎么可能呢？”

    很快，两个人就到了收银台。

    “这是我们店长，这是我们总经理，”收银员如遇大赦，“你不是要找我们店长理论吗？”

    和收银员理论的是一个四十多岁的妇女，头很大，脸圆圆的。妇女看了看宋珂，又看了看曹正轩，而后视线定格在曹正轩脸上，“你——是总经理？”

    在妇女看来，曹正轩太年轻了，怎么看都不像是总经理。

    “我是。请问大姐是什么问题？”曹正轩很有礼节地问道。

    “什么问题？”妇女把盒装酸奶提到收银台上，“你看下生产日期！2012年8月就过了保质期了，现在是11月，整整过了三个月的保质期，你们竟然还摆到柜台上卖，你说，你们是不是黑了心了？”

    “过了保质期三个月？”曹正轩看一眼宋珂，便把盒装酸奶提在手上，在盒子上找生产日期，“2012年8月到期，宋部长，果真过了三个月了。”

    “这怎么可能？”宋珂凑过来看了又看，“咦？真的过了三个月了。这，这太反常了！二爷的奶业向来不会出这种问题的。我这就跟二爷去个电话。”

    “宋部长，电话等会打，赶快解决问题。一是立即找人将架子上的奶品全部清查，二是确定赔偿方案。想办法把卖出去的奶品全部追回。”曹正轩很果断地道。

    “好，我这就去安排！”宋珂说完便往里走。

    “你还走？”妇女伸手抓住了宋珂的袖子，“你走到哪里去？我得讨一个说法。”

    “大姐，”曹正轩连忙说道，“宋部长不是要走，而是去处理问题。我留在这里给你一个说法。我们愿意赔偿。”

    “赔偿？”妇人斜了一眼曹正轩，抓住宋珂袖子的手却不放松，“怎么赔偿法？你们当场给我说定了。别指望陪个一两百就了事。”
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