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    张扬抬头看去，说话的是一个无论穿着打扮还是气质都看起来颇有涵养的中年妇女。

    此刻，她眉头微皱，显然有些生气。

    在她对面则是一个年轻，态度有些倨傲的女青年。

    “阿姨，你没上学过吗？就算是小学生也知道，如果是个人原因造成的商品损坏，商家是不负责保修和更换的。你竟然还特意跑到店里，难道不就是想让我们免费给你换一台新电视？”女青年道。

    中年妇女明显拥有很好的涵养，但此刻也是被女店员刻薄的话给气到了。

    “你们店长呢？我要见你们店长。”中年妇女淡淡道。

    “店长出差去了，现在我是这家店的负责人。”女青年咧嘴一笑道。

    中年妇女气的不行。

    张扬眉头微皱。

    这真是太嚣张了。

    就算是普通的电器店，店员也很少有这么嚣张的，更别说小雨电器是以‘服务质量’闻名的企业了。

    “哎，兄弟，你们就是这种服务态度吗？”张扬看着附近的一个店员道。

    那店员叹了口气：“怎么可能？我们要是敢这样对待客户，直接就被开除了。”

    她顿了顿，又道：“那个人叫游丽华，是我们总裁的堂妹，性格乖张，爱装，喜欢出风头。虽然是我们店的副店长，但基本不来店里的。今天是罕见的来了一次店里，就搞出这种动静，而碰巧店长又出差去了，谁能管得了她？”

    店员也是十分无奈。

    张扬没有说话，他直接去了其他地方拨通了游雨的电话。

    “张扬，你想通了吗？”电话那头传来酥软性感的声音。

    张扬微汗，忽视了游雨的调戏，然后把汝宁路分店的事情讲了下。

    “这个游丽华。”游雨的语气听起来也是很无奈：“她是我叔叔家的女儿，算是我的堂妹。我的婶婶求着我，让我给游丽华安排工作。我...哎。”

    她顿了顿，又道：“张扬，你觉得这事情该怎么处理？”

    “开除她。因为据我打探，这个游丽华身为副店长，平常基本不来上班，偶尔来一次店里对顾客的态度还这么恶劣，我完全没有看到任何优良的服务意识。”张扬平静道。
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