第(1/3)页 忙碌的一天终于结束,乔智和后厨几人将厨房整理干净,下班离开。 来到停车场,发现车窗和雨刮器间夹了一张名片,上面写着林萍的名字。 乔智皱了皱眉,若不是自己细心,差点将之当成售楼处的广告名片扔掉。 名片的后方写着娟秀的钢笔小楷。 “尊敬的食堂堂主: 感谢你今日的真诚款待,让我在这个挺冷的冬天,感受到了温暖。 无论你接下来,如何在宣传内容中怎么丑化我,我都能够报以微笑。 正视丑陋的我,才能找到美丽的我。 来自你的忠实顾客:林萍。” 乔智对林萍的印象不是特别好,也不会因为这张名片便改变对她的固定印象。 无论是高铁上将自己当成备胎,还是在食堂醉酒闹事,都是常人难以容忍的。 之所以邀请林萍的父母来食堂吃饭,只是为了维护食堂的形象,让此事有个圆满的结束。 说乔智虚伪,也没问题。 乔智就是想用以德报怨的事情,让食堂的名声不断地向外扩延。 如今社会很浮躁,很多人吃不了一点亏,眼光总放在当下。 被人占了一点便宜,必须要夺回来; 被人欺负了,必须要立即找回场子。 乔智的处事风格,与之相反。 他认为,任何事情都有正面和反面。 表面来看,林萍醉酒闹事,对食堂会造成巨大的破坏。 他应该当即就跟林萍撕破脸皮,同时将林萍逼上绝路。 但,随后会带来很多复杂的影响。 世界上没有不透风的墙,乔智与顾客争执计较的事情,会广为流传,影响食堂的口碑。 林萍也会报复,动用一切资源盯着食堂,等到破绽,会毫不留情地出手。 正面硬刚,必须要有一举拿下对方的办法,否则,便是给自己挖了个坑。 乔智的解决方式,比想象中要高明。 他对林萍不打不骂,甚至还对她施以援手。 结果林萍倍受感动,反而感谢乔智的相助。 乔智随后在食堂的公众账号上,公布事情的详细始末,那些粉丝也只会赞同食堂处理问题,细致贴心。 简而言之,乔智处理方式太稳健了。 稳健得让人害怕! 根本不像是个二十来岁,初出茅庐的年轻人。 在别人眼中看来,乔智太怂了,太能忍了。 但乔智觉得自己的处世哲学没错。 世道如此险恶,该稳妥起见的时候,绝对不能冲动。 苟到最后的人,才是真正的赢家。 任何一家企业,都需要不断沉淀、慢慢积累人气,逐步塑造形象。 乔智从策划项目的第一天,便将食堂设计成温暖、治愈的美食空间。 第(1/3)页