第551章 祖明的电话-《重生于火红年代》
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“呵呵!“
两人打情骂俏了一会,秘书这才说道,“你还是问一问董总,人什么时候能够派过来,咱们的管理可能真有问题,我总觉得这段时间有些帐不太对劲!”
“当然有问题,没问题才是见鬼了!”
说完,施总一把就把桌子上的档案推到地上,“咱们办得那些分公司,每一个或多或少都有点问题,我又鞭长莫及,只能捏着鼻子认!“
事实上,在90年代初,大大小小的创业者最头疼的就是管理问题,特别是如何管好手下的销售团队。巨人遇到的麻烦,梦想也遇到过,事实上此时的华投系也同样遇到,不过他们的麻烦要小得多。
80年代华投的产品供不应求,所以欧派电器、华夏汽车可以牛气冲天的要求先付款,再提货。到了90年代,市场风云突变,欧派电器就必须考虑产品怎么卖出去了。
华投下面那么多经销商,经过十年的培养,此时已经建立了一套销售代理体系。这也是孙祖杰一贯的做法,他宁愿让利,也不愿意养一只庞大的销售队伍,倒不是养不起,实在是此时没有条件管理。
但是销售代理制度也有问题,怎么管理好代理商历来是一个大难题,二三十年后都有人坐在奔弛上哭,更何况现在?
只是此时市场监督的作用更是薄弱,所以华投面临的种种投诉倒也不多,但是随着网路时代的到来,孙祖杰觉得还是要想一想办法,他就想到了当初搞的那些退役军人修理点。
孙祖杰是搞汽配起家的,所以对于汽车修理还是比较了解的,宝马和红旗两款轿车、五十铃的货车,这些年都卖得很好,所以这些修理店日子当然过得很不错。
但是这些简陋的修理店显然不是长久之计,未来国内汽车行业的竞争到了最后就变成了服务之争,所以孙祖杰就把主意打到了修理点上。
这些修理店完全可以升级,搞起一个个直属4s店,然后在这些4s店附近,建立欧派电器的体验店和修理中心。
这样汽车和电器的售后问题就可以得到很大程度的解决,而且这么多直属商店的出现也就可以对各地代理商进行约束,省得到时候因为代理商不负责任,欧派电器连带着背黑锅。
所以在199年初,华投总部例会上,经过孙祖杰授意,华夏汽车常务副总经理黎央提出了在各地建立直属4s店的计划。轮值总经理董超也顺势提出在4s店附近建立电器体验店和修理中心,为顾客服务,以完善销售模式。
但是举国上下那么多4s店要想建立起来,投入太大了,华投当然不能接受,所以华投决定成立售后服务公司,以专门管理这些4s店和电器售后。
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