第五章 培训-《时尚大佬》
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招商“我们现在已经开业的客户都是四五十万的投资”
客户“店大店小都一样吗,城市不同投资也一样吗,你到底会不会算”
招商“算那么清楚干嘛,多几万少几万有什么区别,开店能赚钱不就行了”
客户“投多少钱都不知道,还怎么赚钱”
招商“你不投怎么知道不能赚钱”
客户“你什么水平哦,这都不知道我怎么敢开你们公司的店”
招商“我们公司规模那么大,代言人都是请的S姐,稀罕你这样的客户吗”
客户“我……我有钱还怕找不到好的牌子做?”
招商“我们这么大公司还怕找不到客户”
然后两人就大眼瞪小眼,尬在那了
台下的人早就忍不住开始哄笑起来,培训胡老师也笑着说“好了好了,你们要记住,洽谈时一定不要和客户较劲,万一遇到不懂的问题,可以向客户坦诚道歉,然后当面记下这个问题,过后请教同事后立刻给客户反馈就行了”
下面就轮到王业和李清欢上台了,他们两个走到台上。王业先面向台下微笑道“大家下午好,我是招商部六组王业,模拟洽谈由我先扮演招商专员”然后示意李清欢做自我介绍,李清欢同样做过自我介绍后两人就开始演练。
演练过程非常顺利,两人不疾不徐,提问者的问题合情合理,切中要点,回答者的回复有条有理,让人信服。演练结束后培训老师满意的鼓掌“非常好,大家都学习一下,这样的模拟洽谈才是应有的效果,这一队的演练可以作为新人培训考试的模板了”
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