第六百五十七章 新的开始-《咸鱼的自救攻略》


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    这个问题拍脑袋是很容易发号施令的,换着花样做不就行了?问题是这是连锁便利店,不是夫妻小店,怎么换?换哪个留哪个?取消的款式正好是用户喜欢的怎么办?各地口味都有差异,别说全国范围,就算一个区,东边和西边的客源也有差异,瞎捷豹换更大可能导致客户流失。

    所以鲜食迭代慢不是没原因的。这个时候,大数据就派上用场了。app触达用户,可以高效的获取大数据,增加sku的迭代效率,起到正的效果。因此招聘大数据攻城狮是必不可少的一步,越早越好。

    这方面,国内国外的便利店,只有很少数用app进行数据指导,就算是724也是如此。而做了app的便利店也鲜少使用大数据进行协同作战的,会员体系主要用来勾引用户充值或者外卖,而不是提供额外的服务以及收集数据。一句话,这种会员体系没有“做足”,即使搭建了会员系统,也有用户注册使用甚至充值,但是缺乏跑马圈地的效果,圈不住这些用户。

    圈不住用户,他们就会去别的店消费,下载别的店的app,加其它便利店的会员,偶尔用用小康,这不是楚垣夕想要的效果。

    用户一天有24小时,分配给工作、休息、吃饭、睡觉、游戏、社交还有**做的事情等等,其中用来进行便利店购物的时间很有限。但小康可以制造更多的需求和使用场景,增加使用小康app的时间,让他们没有开别的便利店app的心情。

    时间是一种财富,互联网领域所有模式创新都是对用户时间的再组合,以此为竞争的前提,从结果倒推原因,就是一条成功的途径。楚垣夕要的是尽量占用用户的时间财富,把普通人的时间变为自己积累资本的燃料。

    现在还没有人这么做,或者说即使有人已经做了但是没有找到高效的方式,但未来肯定会有越来越便利店企业注意到这一点。实际上就算现在这个时间点上,把注意力聚焦到app上的便利店已经开始出现。这已经不是原世界中的2016年了,环境不一样,小康必须抓住这个时间窗口,首先把会员体系做足,达到跑马圈地的效果。

    回想原世界,楚垣夕真是非常羡慕自己当年,因为2016这个时间节点简直太完美了,做便利店跟开了挂一样,没人注意到这条黄金赛道还可以有全新的玩法,空旷的万亿级别消费场景中只有自己发力狂奔,向前追赶724、罗森全家等等笨重的老牌外资。

    楚垣夕担心过这些岛国便利店的先行者吗?原世界倒是有过短暂的担心,生怕他们策略灵活反应敏锐。

    但担心没有成为现实。要知道这些岛国便利店都是以加盟模式为重要组成的,以加盟为主就没法尽情的烧钱补贴用户,这是一个巨大的枷锁,想一想瑞幸咖啡是怎么侵蚀星巴克市场空间就知道效果。而他们又缺乏“互联网思维”,基本没有可能在短时间内找到正确的解法。

    可是,这个世界中,竞争对手会原样复制那种错误吗?这也是个值得打上问号的地方。

    因为2016年之后,便利店就在逐渐升温,就以政策方面为例,帝都2016年chū    tái了便利店行业的官方行业规范,又在2018年推出进一步促进行业发展的若干措施,从政策上给整条赛道保驾护航。

    其它一线城市也大差不差。

    于是,便利店这条赛道,在本世界中没有小康的情况下,2017年以来róng    zī过百亿,虽然不算特别多,但入场者如同雨后春笋一样冒出来,不可能对724等等老牌巨头没有触动。

    当然,因为大部分入场者都是“对标724”的,从精神到物质,把724山寨了个十足,连选品都无脑跟随724,所以要说能有多重视也不好说。
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